O Governo Municipal de Caraguatatuba informa que a Sabesp, concessionária de água e esgoto no município, disponibiliza sua Agência Móvel para atendimento à população. O objetivo é facilitar o acesso dos munícipes aos serviços da companhia e eliminar a necessidade de deslocamento até as agências físicas.
Os atendimentos ocorrem no bairro Massaguaçu, em frente à Unidade de Pronto Atendimento (UPA), nas seguintes datas e horários:
Sextas-feiras: 21/3 e 28/3, das 9h às 16h.
Sábados: 15/3, 22/3 e 29/3, das 9h às 12h;
A unidade móvel permite que os munícipes solicitem serviços como emissão de segunda via de contas, solicitação de ligação de água e esgoto, renegociação de débitos, entre outros. O atendimento é realizado sem necessidade de agendamento prévio. O interessado só precisa apresentar documento de identidade (RG), CPF e uma conta da Sabesp. Para atualização cadastral, é necessário um documento que comprove a responsabilidade sobre o imóvel.
A empresa reforça a importância de manter os dados cadastrais atualizados, especialmente nome e número de celular, para que os munícipes possam receber informações sobre manutenções e obras na região.
Além da Agência Móvel, os munícipes de Caraguatatuba podem entrar em contato com a Sabesp a qualquer momento pelos seguintes canais de atendimento:
- Central telefônica: 0800 055 0195 (ligações gratuitas);
- Agência Virtual: sabesp.com.br;
- Chatbot: sabesp-chat.sabesp.com.br;
- WhatsApp: (11) 3388-8000 (somente mensagens de texto).
- Fonte: Prefeitura de Caraguatatuba/SP